Клиентам

После того, как вы выбрали квартиру и подписали Договор долевого участия (ДДУ), мы передаём договор на регистрацию в Росреестр.

Следите за ходом регистрации в личном кабинете. О регистрации договора мы уведомим вас по смс. Получить зарегистрированный договор можно в департаменте по работе с клиентами, предъявив паспорт.
Оплата производится после регистрации ДДУ. Платежи осуществляются безналичным расчётом через любой банк. Не забывайте сохранять платёжные поручения.

Реквизиты для оплаты ДДУ
Найдите свой дом в списке и следите за процессом. В разделе «Ход строительства» мы ведём онлайн-трансляцию со стройплощадки и каждый месяц выкладываем актуальные фотоотчёты.

Оформите подписку на новые отчёты, и вы будете получать информацию по электронной почте. Блок подписки находится в разделе «Ход строительства» вашего дома, под фотографиями.

Важно. В процессе строительства дома мы не можем пригласить вас на территорию стройки, так как это противоречит правилам безопасности. Осмотреть квартиру можно только после того, как будет получено Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию и начнется заселение вашего дома.

О технологии строительства и благоустройстве наших домов подробно рассказано в разделе «Качество». Посмотреть, какой будет квартира, оценить дизайн и качество отделки можно в шоу-румах, открытых на объектах «Группы ЛСР». Записывайтесь по телефону 8 800 325-01-01 и приезжайте.
После получения разрешения на ввод объекта в эксплуатацию мы публикуем полученное разрешение на нашем сайте. Подпишитесь на обновления в разделе «Новости» вашего дома и получайте актуальную информацию по e-mail.

Многие считают равнозначными понятия «срок ввода объекта строительства в эксплуатацию» и «срок передачи квартиры» (заселение). Давайте рассмотрим, в чём разница.

Планируемый срок ввода объекта строительства в эксплуатацию
Период, в котором застройщик планирует получить Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию. Конкретная дата зависит от государственных органов, которые выдают данный документ.

Срок передачи квартиры
Дата, до которой застройщик обязан передать квартиру по акту приема-передачи, а участник долевого строительства — принять её, согласно ДДУ.

Пример
Планируемый срок ввода объекта строительства в эксплуатацию — 2 квартал 2019 года (то есть, до июля 2019 года).
Срок передачи квартир — до 31 декабря 2019 года.

Обмер квартир
До заселения мы проводим обмеры квартир и сравниваем площадь квартир с указанной в ДДУ. При наличии расхождений, согласно условиям ДДУ, производятся взаиморасчёты.
После получения застройщиком Разрешения на ввод объекта в эксплуатацию и информации о готовности дома к заселению на сайте компании публикуется новость о начале заселения. Вы можете подписаться на информационную рассылку в разделе «Новости» вашего дома, чтобы получить информацию о начале заселения по e-mail.

Пример графика осмотра квартир

Осмотр
В новости будет представлен график осмотров квартир, а именно, в какие дни и часы пройдёт осмотр того или иного этажа. На объекте у парадных вас встретят представители застройщика. Наши сотрудники помогут произвести осмотр, посоветуют, на что обратить внимание, как правильно заполнить документы.

Осмотреть и принять квартиру может представитель покупателя, без присутствия клиента, но при наличии нотариальной доверенности.

Если замечаний к квартире нет, вы подписываете Смотровую справку без замечаний.
Если есть замечания — вы вписываете их в Смотровую справку. Когда мы устраним замечания, пригласим вас на повторный осмотр.

Важно. Если вы не можете приехать в установленное графиком время, запишитесь на индивидуальный просмотр по телефону 8 (812) 326-01-01 или через форму обратной связи.

Что необходимо взять на осмотр
Паспорт
Зарегистрированный в Росреестре ДДУ со всеми дополнительными соглашениями (если таковые были)
Нотариально заверенная доверенность (для представителя покупателя)

Подписание Акта приема-передачи
Подписать Акт приема-передачи вы можете, если у вас полностью оплачен договор долевого участия и отсутствуют замечания к техническому состоянию квартиры:
  • непосредственно на объекте — в течение 2-3 месяцев после начала заселения на объекте работают сотрудники, которые смогут подписать с вами Акт приёма-передачи;
  • в офисе компании по адресу: Санкт-Петербург, Невский пр., дом 68, 2 этаж — подписание документов осуществляется по предварительной записи по тел.: 8 (812) 326-01-01.

Что нужно взять на подписание акта приема-передачи
Паспорт
Зарегистрированный в Росреестре ДДУ со всеми дополнительными соглашениями (если таковые были)
Нотариально заверенную доверенность (для представителя покупателя)
Смотровую справку (с объекта о том, что квартира принята без замечаний)

Получение ключей
Весь период заселения на объекте работают сотрудники, которые выдают ключи. С графиком работы сотрудников на объектах вы можете ознакомиться на сайте или уточнить по телефону 8 (812) 326-01-01.

Что взять на выдачу ключей
Паспорт
Акта приема-передачи (можно копию)
Нотариально заверенную доверенность (для представителя покупателя)

Регистрация права собственности

Что необходимо для регистрации права собственности

Зарегистрированный в Росреестре ДДУ
Дополнительные соглашения зарегистрированные в Росреестре
2 подлинника Акта приёма-передачи
Копию паспорта
Квитанцию об оплате госпошлины
Нотариально заверенную доверенность (для представителя)

Если квартира оформлена в ипотеку, уточните у банка, какие ещё потребуются документы

Адрес Управления Росреестра по СПб в Интернете: https://rosreestr.ru/site/fiz/

Налоговый вычет

Подать документы на получение налогового вычета можно после подписания Акта приёма-передачи. Ждать регистрации права собственности не обязательно. Подробнее — на сайте ФНС (п.п. 6, п.3, статья 220 НК РФ).
Договор на обслуживание можно подписать в день приёмки квартиры — представитель управляющей компании (УК) присутствует на объекте.

С момента подписания акта приема-передачи и договора с УК все претензии касательно дома направляйте в Управляющую компанию. Если проблема находится в ведении УК, её решат самостоятельно. Если это гарантийный случай, заявление направят в Отдел по работе с претензиями на стороне застройщика, где сотрудники определят сроки и способы устранения проблемы. Ознакомьтесь с Правилами эксплуатации дома — это поможет избежать типовых ошибок.

Правила эксплуатации дома

Коммунальные платежи
Обязанность оплачивать коммунальные платежи переходит к клиенту после подписания Акта приёма-передачи квартиры.

Регистрация по месту жительства
Регистрация по месту жительства (прописка) производится после оформления права собственности на квартиру. По вопросам регистрации следует обращаться в управляющую компанию, либо в паспортный стол по месту нахождения квартиры.
spb-01spb-01Layer 1Combined ShapeHH2424 hoursicon-map-childsicon-map-resticon-map-childs-shopsicon-map-sportPantrySuperJob