Отвечаем на один из самых частых вопросов от наших дольщиков.
Ввод дома в эксплуатацию и выдача ключей — это не одно и то же. После завершения строительства и получения всех документов нам необходимо время, чтобы подготовиться к осмотрам квартир собственниками. При этом обращаем ваше внимание, что сроки передачи ключей, указанные в договоре долевого участия, всегда соблюдаются.
Рассказываем, как проходит заселение.
1) После ввода дома в эксплуатацию вы получаете уведомление, в котором прописана ориентировочная дата начала осмотров квартир.
2) Наш специалист сам связывается с вами, когда ваша квартира готова к осмотру, и приглашает на приемку.
3) В день осмотра сотрудники отдела сопровождения ждут вас у входа в вашу квартиру. Не забудьте взять паспорт и договор долевого участия. Если вы не можете присутствовать лично, то можно отправить своего представителя с нотариально заверенной доверенностью.
4) Если во время осмотра квартиры у вас появляются замечания, их либо устраняют на месте, либо фиксируют в акте осмотра. Сроки исправления замечаний, которые невозможно устранить на месте, зависят от объема необходимых работ.
5) Если замечаний к качеству нет, то вы на месте подписываете акт осмотра. После в нашем центральном офисе на 8 Марта, 194 подписывается акт приема-передачи. Обращаем внимание, что на этот момент все взаиморасчеты должны быть выполнены. Ключи выдаются на объекте управляющей компанией после подписания акта приема-передачи.
Напоминаем, что при возникновении вопросов о заселении вы всегда можете обратиться к нам через соцсети «ВКонтакте» и «Одноклассники» или позвонить в отдел клиентского и договорного сопровождения по телефону +7 (343) 215-9-216.